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28.09.2018VWheute
Ombuds­mann spricht Klar­text zur Unfall-Kombi­rente im Fall Axa Hat er oder hat er nicht? Der Streit um die Beendigung der Unfall-Kombirente durch …
Ombuds­mann spricht Klar­text zur Unfall-Kombi­rente im Fall Axa
Hat er oder hat er nicht? Der Streit um die Beendigung der Unfall-Kombirente durch die Axa zieht immer größere Kreise. Mittlerweile geht es darum, ob Ombudsmann Günther Hirsch eine Einschätzung zu Sachlage …
23.08.2018VWheute
Finanz­test greift Kfz-Versi­cherer an – GDV kontert Die Zeitschrift Finanztest warnt vor der Schadenabwicklung der Kfz-Versicherer: "Oft nutzen …
Finanz­test greift Kfz-Versi­cherer an – GDV kontert
Die Zeitschrift Finanztest warnt vor der Schadenabwicklung der Kfz-Versicherer: "Oft nutzen Kfz-Versicherungen die Unwissenheit des Geschädigten aus und sparen an Reparatur und Erstattung – wo immer das möglich ist." Bild und …
09.04.2018VWheute
Salomo zwischen den Stühlen "Die Leute streiten im Allgemeinen nur deshalb, weil sie nicht diskutieren können", sagte einst der Schriftsteller Gilbert…
Salomo zwischen den Stühlen
"Die Leute streiten im Allgemeinen nur deshalb, weil sie nicht diskutieren können", sagte einst der Schriftsteller Gilbert Keith Chesterton. Damit Kunden und Versicherer das Diskutieren nicht erste vor Gericht lernen, gibt es den …
06.02.2018VWheute
Abschauen beim Nach­barn? Nieder­lande loben Provi­si­ons­verbot Neuer Treibstoff für die Verbraucherschützer. Die Niederlande ziehen eine positive …
Abschauen beim Nach­barn? Nieder­lande loben Provi­si­ons­verbot
Neuer Treibstoff für die Verbraucherschützer. Die Niederlande ziehen eine positive Bilanz nach fünf Jahren Provisionsverbot. In einem aktuellen Bericht stellt das niederländische Finanzministerium fest, dass sich …
30.08.2017VWheute
Versi­che­rungs­be­din­gungen: Wenn Sätze nicht enden Versicherungskunden haben es manchmal nicht leicht: Selbst wenn sie sich dazu durchringen, die …
Versi­che­rungs­be­din­gungen: Wenn Sätze nicht enden
Versicherungskunden haben es manchmal nicht leicht: Selbst wenn sie sich dazu durchringen, die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) zu einem neuen Vertrag zu lesen, verstehen sie oft nur Bahnhof. Dabei wird die …
16.01.2017VWheute
Weniger Beschwerden beim Ombuds­mann Der Versicherungsombudsmann, der diese Woche in Berlin sein 15-jähriges Bestehen begeht, hat im vergangenen Jahr …
Weniger Beschwerden beim Ombuds­mann
Der Versicherungsombudsmann, der diese Woche in Berlin sein 15-jähriges Bestehen begeht, hat im vergangenen Jahr deutlich weniger Beschwerden entgegen genommen als noch im Rekordjahr zuvor.
20.04.2016VWheute
Die Eltern hucke­pack versi­chern ist billiger Die happigen Alterszuschläge in der Kfz-Versicherung sind zwar rechtens, lassen sich aber umgehen, …
Die Eltern hucke­pack versi­chern ist billiger
Die happigen Alterszuschläge in der Kfz-Versicherung sind zwar rechtens, lassen sich aber umgehen, berichtet Value in seiner neuen Ausgabe. Rechtlich gilt der Zuschlag als legitim. Das bestätigen unabhängig der …
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30.05.2018VWheute
Ombuds­mann: Verpflich­tende Schlich­tung für Versi­cherer Der Ombudsmann für Versicherungen, Günter Hirsch, forderte bei der gestrigen Vorstellung …
Ombuds­mann: Verpflich­tende Schlich­tung für Versi­cherer
Der Ombudsmann für Versicherungen, Günter Hirsch, forderte bei der gestrigen Vorstellung des Jahresberichts 2017 in Berlin, das neue Verfahren der Musterfeststellungsklage um einen Passus zu erweitern, der die …
29.05.2018VWheute
Mehr Beschwerden über Versi­cherer Wenn der Versicherungsombudsmann heute seinen Jahresbericht 2017 vorlegt, wird Günter Hirsch erneut einen leichten …
Mehr Beschwerden über Versi­cherer
Wenn der Versicherungsombudsmann heute seinen Jahresbericht 2017 vorlegt, wird Günter Hirsch erneut einen leichten Anstieg verkünden. Gleichzeitig ging die Erfolgsquote bei den Schlichtungen von knapp 47 auf 43 Prozent zurück. Wie sich die …
27.02.2018VWheute
"90 Prozent der Ableh­nungen in der Rechts­schutz­ver­si­che­rung sind falsch!" Laut dem Maklerservice transparent-beraten.de spielen die …
"90 Prozent der Ableh­nungen in der Rechts­schutz­ver­si­che­rung sind falsch!"
Laut dem Maklerservice transparent-beraten.de spielen die Rechtsschutzversicherer unfair. 90 Prozent der Ablehnungen in der Rechtsschutzversicherung seien falsch. Zudem gebe es bei den Versicherern …
19.01.2018VWheute
Immer mehr Beschwer­de­ver­fahren werden einge­stellt Der Versicherungsombudsmann hat jetzt neue Zahlen zum Beschwerdeaufkommen 2017 veröffentlicht, …
Immer mehr Beschwer­de­ver­fahren werden einge­stellt
Der Versicherungsombudsmann hat jetzt neue Zahlen zum Beschwerdeaufkommen 2017 veröffentlicht, die sich wie schon in den Vorjahren um die 20.000 Eingaben bewegt haben. Insgesamt wurden im vergangenen Jahr 19.754 Beschwerden …
24.05.2017VWheute
Beschwerde-Bilanz: Rechts­schutz über­holt Leben Die Versicherten haben sich 2016 am häufigsten über die Rechtsschutzversicherer beschwert. Mit 3.807 …
Beschwerde-Bilanz: Rechts­schutz über­holt Leben
Die Versicherten haben sich 2016 am häufigsten über die Rechtsschutzversicherer beschwert. Mit 3.807 Eingaben haben diese im vergangenen Jahr erstmals den Spitzenplatz eingenommen und damit die Lebensversicherer abgelöst. Dies geht…
16.01.2017VWheute
Die poli­ti­sche Woche: Endspurt bis zur Wahl beginnt Das politische Berlin nimmt diese Woche die Arbeit wieder voll auf, wobei die Politiker der …
Die poli­ti­sche Woche: Endspurt bis zur Wahl beginnt
Das politische Berlin nimmt diese Woche die Arbeit wieder voll auf, wobei die Politiker der Regierungsfraktionen von CDU/CSU und SPD im Wahljahr vor der angenehmen Aufgaben stehen, wohin denn nun der Geldsegen des …
25.05.2016VWheute
Versi­che­rungsom­buds­mann zieht zufrie­dene Jahres­bi­lanz Der Versicherungsombudsmann Günter Hirsch und sein Geschäftführer Horst Hiort konnten …
Versi­che­rungsom­buds­mann zieht zufrie­dene Jahres­bi­lanz
Der Versicherungsombudsmann Günter Hirsch und sein Geschäftführer Horst Hiort konnten trotz einer Rekordbeschwerdezahl von 20.827 (2014: 19.897) eine zufriedene Bilanz für 2015 ziehen. Und vor allem hat der Ombudsmann …
23.05.2016VWheute
Die poli­ti­sche Woche in Berlin: Die Musik spielt nicht in der Haupt­stadt Von VWheute-Hauptstadtkorrespondent Manfred Brüss. In Berlin steht eine …
Die poli­ti­sche Woche in Berlin: Die Musik spielt nicht in der Haupt­stadt
Von VWheute-Hauptstadtkorrespondent Manfred Brüss. In Berlin steht eine nahezu beschauliche Woche an, auch wenn Fronleichnam hier nicht gefeiert wird. Bundeskanzlerin Angela Merkel (CDU) trifft in …
14.04.2016VWheute
Schweiz: Mehr Beschwerden gegen Handy­ver­si­cherer In der Schweiz verzeichnet der Versicherungsombudsmann einen Rückgang an Eingaben um acht Prozent…
Schweiz: Mehr Beschwerden gegen Handy­ver­si­cherer
In der Schweiz verzeichnet der Versicherungsombudsmann einen Rückgang an Eingaben um acht Prozent. Knapp 3.000 Anfragen und Beschwerden gingen bei der Ombudsstelle ein. 328 Beschwerdefälle führten zu einer Intervention beim …
25.01.2016VWheute
Die poli­ti­sche Woche in Berlin: Volles Programm für die Branche Volles Programm diese Woche für die Branche: Bundestag und Bundesrat beraten über …
Die poli­ti­sche Woche in Berlin: Volles Programm für die Branche
Volles Programm diese Woche für die Branche: Bundestag und Bundesrat beraten über eine ganze Reihe von Versicherungsthemen und am Donnerstag veranstalten die Hochschule Schmalkalden und die Freie Universität Berlin…
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27.09.2018VWheute
Wilhelm Schlu­cke­bier wird neuer Versi­che­rungsom­buds­mann Ab dem 1. April 2019 gibt es einen neuen Chef bei der Schlichtungsstelle: Die …
Wilhelm Schlu­cke­bier wird neuer Versi­che­rungsom­buds­mann
Ab dem 1. April 2019 gibt es einen neuen Chef bei der Schlichtungsstelle: Die Mitgliederversammlung des Versicherungsombudsmann e. V. hat in ihrer Sitzung am 25. September 2018 auf Vorschlag des Vorstands und nach …
23.05.2018VWheute
Hirsch fordert Schlich­tungs­pflicht nach verlo­renen Muster­klagen Am kommenden Dienstag legt Versicherungsombudsmann Günter Hirsch den Jahresbericht…
Hirsch fordert Schlich­tungs­pflicht nach verlo­renen Muster­klagen
Am kommenden Dienstag legt Versicherungsombudsmann Günter Hirsch den Jahresbericht für 2017 vor. Sicher ist bislang, dass die Zahl der Beschwerden erneut leicht zugenommen hat und "sich jedenfalls weiter auf sehr…
12.07.2017VWheute
Hirsch: Digi­tale Rechts­be­ra­tung wirft Probleme auf Mit 14.659 Beschwerden hat der Versicherungsombudsmann Prof. Dr. Günter Hirsch im Jahr 2016 so …
Hirsch: Digi­tale Rechts­be­ra­tung wirft Probleme auf
Mit 14.659 Beschwerden hat der Versicherungsombudsmann Prof. Dr. Günter Hirsch im Jahr 2016 so viele Eingaben wie noch nie zuvor zur Bearbeitung. VWheute sprach mit ihm über seine Aufgaben und seinen Status, über welche Fälle…
18.01.2017VWheute
"Versi­cherer sind keine noto­ri­schen Nein­sager" Der Versicherungsombudsmann ist mit den deutschen Versicherern zufrieden. Günter Hirsch fand im …
"Versi­cherer sind keine noto­ri­schen Nein­sager"
Der Versicherungsombudsmann ist mit den deutschen Versicherern zufrieden. Günter Hirsch fand im Interview mit dem GDV viel Lob für die Versicherer und konnte dennoch auf ein wenig Kritik nicht verzichten. Hintergrund des …
19.04.2016VWheute
Bernd Michaels zum 80. Namhafte Branchenvertreter und Versicherungsrechtler trafen sich zu Ehren von Bernd Michaels bei einem Symposium des Instituts …
Bernd Michaels zum 80.
Namhafte Branchenvertreter und Versicherungsrechtler trafen sich zu Ehren von Bernd Michaels bei einem Symposium des Instituts für Versicherungsrecht an der Juristischen Fakultät der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Der ehemalige Präsident des …
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