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11.07.2019

Schlaglicht

11.07.2019Künstliche Intelligenz: Das große Zögern der Versicherer
Die deutschen Versicherer haben das Thema Künstliche Intelligenz für sich entdeckt: Die Versicherungskammer-Tochter Bavaria Direkt, die zugleich als Versuchslabor für den Rest des Unternehmens dient, setzt Software-Roboter im Kundenservice ein. Bei der Ergo Direkt wird eine Software verwendet, die bei der Sortierung der eingehenden Kundenkorrespondenz hilft. 90 Prozent der eingehenden Mails werden von der künstlichen Intelligenz bereits korrekt zugeordnet - bald sollen es 98 Prozent sein. Bei der Axa hingegen hilft eine intelligente Sprachanalyse dabei, aus Kundenanrufen zusätzliche Erkenntnisse zu gewinnen.
Die deutschen Versicherer haben das Thema Künstliche Intelligenz für sich entdeckt: Die …

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Alison Martin
11.07.2019Alison Martin ist neue EMEA-Chefin bei der Zurich
Alison Martin ist mit sofortiger Wirkung zum neuen Chief Executive Officer Europe, Middle East & Africa (EMEA) und Bank Distribution ernannt worden. Sie übernimmt diese Funktion von Amanda Blanc, die das Unternehmen vergangene Woche nach nur acht Monaten im Amt wieder verlassen hat. Ihren Posten als Risikovorstand wird sie vorübergehend weiter ausüben, bis eine geeignete Nachfolge gefunden ist, heißt es bei der Zurich.
Alison Martin ist mit sofortiger Wirkung zum neuen Chief Executive Officer Europe, Middle East &…
Aylin Somersan Coqui und Thomas Bischof
11.07.2019Aylin Somersan Coqui und Thomas Bischof rücken in den Vorstand des BWV auf
Aylin Somersan Coqui, Personalvorständin der Allianz Deutschland AG und Thomas Bischof, Vorstandsvorsitzender der Württembergische Versicherung AG und Württembergische Lebensversicherung, sind in den Vorstand des BWV Bildungsverbands in München gewählt worden. Sie folgen damit auf Heinz-Jürgen Kallerhoff (R+V Versicherung) sowie Ana-Christina Grohnert (Allianz Deutschland).
Aylin Somersan Coqui, Personalvorständin der Allianz Deutschland AG und Thomas Bischof, …
11.07.2019Andreas Krause ist neuer Country Manager für Deutschland bei Berkshire Hathaway Specialty Insurance
Andreas Krause zum neuen Country Manager für Deutschland bei Berkshire Hathaway Specialty Insurance ernannt worden. Er bringt fast 20 Jahre einschlägige Erfahrung zu BHSI mit und war zuletzt General Manager, Deutschland, bei QBE Europe.
Andreas Krause zum neuen Country Manager für Deutschland bei Berkshire Hathaway Specialty Insurance…