David Stachon
David StachonQuelle: Generali
Köpfe & Positionen

Stachon: "Digitalisierung hat in Deutschland mehr Arbeitsplätze geschaffen als vernichtet"

Von VW-RedaktionTagesaktuelle Informationen und Neuigkeiten aus der Versicherungsbranche. Alle Nachrichten des Tagesreports auch als Newsletter abonnierbar.
Digitaler Wandel bedeutet nicht zwangsläufig den Abbau von Personal. Dies glaubt zumindest Generali-Vorstand David Stachon. "Bisher hat die Digitalisierung in Deutschland mehr Arbeitsplätze geschaffen als vernichtet. Auch im Bereich Versicherung werden völlig neue Geschäftsfelder aufgemacht", betont er in einem Interview mit Cash-Online.

"Seit 400 Jahren macht die Branche technologische Veränderungen mit und versichert am Ende neue Risiken. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Schiffsversicherer komisch geschaut haben, als man plötzlich Feuer unter Deck gemacht hat, um ein Schiff schneller zu machen. Und irgendwie haben Versicherer auch überlebt, als plötzlich Dinge in die Luft gestiegen sind und Menschen transportiert haben", konstatiert der Generali-Manager. Zudem glaube er, "dass durch technologische Entwicklungen und die Bereitschaft, sich darauf einzulassen, neue Geschäftsmöglichkeiten auch im Bereich Versicherungen entstehen".

 

Wesentlich mehr Sorgen bereiten Stachon indes die regulatorischen Vorgaben in der Kundenberatung: "Alles, was die Qualität der Versicherungsberatung verbessert, ist positiv. Und dazu stehen wir als Generali hundertprozentig. Mein Eindruck ist aber, dass wir beginnen, überzuregulieren. Ich bin mir nicht sicher, ob die allerletzten Veränderungen für den Kunden wirklich Verbesserungen bringen. Aber nochmal: Wir befürworten alles, was die Kompetenz und die Qualität im Versicherungsvertrieb steigert. Fortbildung ist absolut wichtig. Ein geregeltes Maß an Standardisierung, was Dokumentation angeht, halte ich ebenfalls für enorm wichtig. Das gilt auch für die Spielregeln. Trotzdem ist der Ansatz in Deutschland, die Anforderungen immer weiter zu erhöhen, nicht die optimale Lösung."

 

Insbesondere beim Datenschutz bemängelt der General-Manager die mangelnde Waffengleichheit in Europa: "Es gibt eine Diskrepanz, wie wir an das Thema herangehen, während angelsächsische IT-Unternehmen ganz andere Freiheiten haben. Es kann nicht sein, dass die einen etwas dürfen, das anderen untersagt wird. Und das sage ich auch den Politikern immer wieder, dass wir ein solches Problem nicht allein lösen können. Entweder lösen wir es weltweit vernünftig – dann gelten in Irland die gleichen  atenschutzbestimmungen wie in Deutschland. Oder wir bekommen erhebliche Probleme. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob wir Waffengleichheit haben oder der Spieß auf der einen Seite drei Zentimeter kürzer wird als auf der anderen. In diesem Fall tut man den Menschen keinen Gefallen."

David Stachon · Generali
Auch interessant
Zurück
02.05.2019VWheute
"Der Perso­nalabrieb gerade bei Stan­dard­auf­gaben im Innen­dienst wird weiter­gehen" Die Versicherungsbranche befindet sich im digitalen Wandel. …
"Der Perso­nalabrieb gerade bei Stan­dard­auf­gaben im Innen­dienst wird weiter­gehen"
Die Versicherungsbranche befindet sich im digitalen Wandel. Doch wie wirkt sich dieser auf die Mitarbeiter eines Unternehmens aus? "Der Personalabrieb gerade bei Standardaufgaben im Innendienst…
27.02.2019VWheute
"Sei wie Lassie": Philo­so­phi­scher Rat an Versi­che­rungs­ma­nager Der Philosoph Richard David Precht schreibt in einem bekannten Wirtschaftsblatt …
"Sei wie Lassie": Philo­so­phi­scher Rat an Versi­che­rungs­ma­nager
Der Philosoph Richard David Precht schreibt in einem bekannten Wirtschaftsblatt über banale Themen wie ewiges Glück und Zufriedenheit. Sein aktueller Rat: Erfreue dich am hier und jetzt und strebe nicht nach …
14.02.2019VWheute
David Fisher rückt in den FRISS-Vorstand David Fisher ist seit dem 1. Januar 2019 neues nicht geschäftsführendes Vorstandsmitglied bei FRISS. Er …
David Fisher rückt in den FRISS-Vorstand
David Fisher ist seit dem 1. Januar 2019 neues nicht geschäftsführendes Vorstandsmitglied bei FRISS. Er komplettiert damit den Vorstand als fünftes Mitglied neben Mike Cichowski (Aquiline Technology Growth), Maxime Mandin (Blackfin …
22.01.2019VWheute
David Stachon erklärt Vertriebs­umbau der Gene­rali Der Versicherer verändert den Vertrieb. "Wir haben bisher für gleiche Vertriebswege und …
David Stachon erklärt Vertriebs­umbau der Gene­rali
Der Versicherer verändert den Vertrieb. "Wir haben bisher für gleiche Vertriebswege und Geschäftsmodelle unterschiedliche Ansätze im Haus. Und das verändern wir jetzt", erklärt Generali-Vorstand David Stachon. Das werde …
Weiter