Eine Filiale der Ping An Bank in Schanghai
Eine Filiale der Ping An Bank in SchanghaiQuelle: Heng Yan
Unternehmen & Management

KI-Mimik-Analyse prüft Kreditwürdigkeit

Von Heng YanTagesaktuelle Informationen und Neuigkeiten aus der Versicherungsbranche. Alle Nachrichten des Tagesreports auch als Newsletter abonnierbar.
Die hochfliegenden Technologiepläne von Ping An nehmen immer konkretere Züge an. Der chinesische Versicherer hat unter anderem eine Anwendung namens Smart Expression entwickelt, welche die Mimik von Menschen erkennen und interpretieren kann. Seit einigen Monaten ist diese Technik bereits in seinem Tochterunternehmen Ping An Bank im Einsatz.

Smart Expression soll derzeit in der Lage sein, 54 Arten von kurzer und natürlicher Mimik erkennen zu können. Dabei sollen auch die Augenbewegungen erfasst werden können Selbst eine kurze Augen- oder Lidbewegung von 0,04 Sekunde kann festgehalten und analysiert werden, heißt es bei Ping An.

Diese KI-Anwendung will die Ping An Bank zunächst in der Online-Kreditbeantragung einsetzen, um die Glaubwürdigkeit eines Kunden zu überprüfen. Während eines Chats soll Smart Expression an der Mimik des Beantragenden in der Echtzeit erkennen, ob er Wahrheit sagt oder nicht. Seit dem Einsatz dieser Technik soll Ping An Bank den Verlust im Kreditgeschäft um 60 Prozent reduziert haben. Zudem soll mit dieser Technik auch in der internen Revisionsprüfung experimentiert werden. Ping An setzt sich damit zum Ziel, den Nutzen der Mimiksprüfung der Untersuchten zur Risikobewertung zu erschließen. Branchenkenner schließt nicht aus, dass Ping An diese Technik für die Prüfung von Vorerkrankungen im Geschäft der Krankenversicherung eingesetzt wird.  

Digitale Innovation scheint bei Ping AN jedenfalls groß geschrieben zu sein. Bislang hat das Unternehmen 4.418 Patente in Themenbereichen wie Big Data, KI, Blockchain und Cloudsicherheit angemeldet. Die seit Langem in Einsatz befindlichen Technik zur Gesichts- und Stimmenerkennung soll eine Genauigkeit von mehr als 99,7 Prozent erzielen können. Die Technologie für Interpretation von Röntgenbild zur Erkennung von Tuberkulose soll ebenfalls weltweit führend sein.

Ping An · China · künstliche Intelligenz
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