Den Führungskräften deutscher Versicherer fehlt es nicht an Verständnis für den digitalen Fortschritt. Davon ist Hans-Ulrich Buß fest überzeugt. Allerdings würden einige Branchenkenner das Schlagwort Digitalisierung nur als Worthülse und nicht als ein klares Zukunftsbekenntnis sehen. „Durch Gründungen, den Zukauf von Beteiligungen an Insurtechs, wird versucht, das bisher bei einigen Versicherern bestehende digitale Stückwerk zu ordnen, die Abläufe zu straffen und somit auch hier möglichst schlanke Prozesse zu schaffen“, sagt der Präsident des Bundesverbandes der Assekuranzführungskräfte.