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25.09.2018

Schlaglicht

Dietmar Scheel, Vorstand Devk
25.09.2018Scheel: "Nur verkaufen und regulieren ist zu wenig"
Die DEVK verbesserte ihre Kundenzufriedenheit in den vergangenen Jahren stetig. Dazu setzt der Versicherer auf einen Mix aus On- und Offline-Welt und überwacht den Erfolg mit einem eigenen Index, wie Vorstand Dietmar Scheel in einem Kommentar für die Versicherungswirtschaft erklärt.
Die DEVK verbesserte ihre Kundenzufriedenheit in den vergangenen Jahren stetig. Dazu setzt der …

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