Unternehmen & Management

Check24 interpretiert Sieg für sich

Von VW-RedaktionTagesaktuelle Informationen und Neuigkeiten aus der Versicherungsbranche. Alle Nachrichten des Tagesreports auch als Newsletter abonnierbar.
Am Donnerstag erstritt der BVK ein Urteil gegen Check24, das Signalwirkung haben dürfte – VWheute berichtete in Schrift- und Videoform. Das Oberlandesgericht legte fest, dass Check24 seine Kunden ausführlicher beraten muss. Das Vergleichsportal sieht sein Geschäftsmodell durch das Urteil allerdings "im Kern bestätigt". Eine überraschende Interpretation.
Die Bitte um ein telefonisches Interview lehnte Check24 ab. Das Portal schrieb stattdessen: "Das Check24-Geschäftsmodell wurde auch in der zweiten Instanz vom OLG im Kern bestätigt. Zunächst werden wir das Urteil im Detail prüfen (es liegt uns noch nicht vor). Es ergibt sich aus heutiger Sicht lediglich Nachbesserungsbedarf bei der Darstellung einzelner Fragen zum Beispiel zur Hausrat- und PHV-Versicherung sowie bei der Darstellung der sog. Erstinformation. Sollte das Urteil rechtskräftig werden, werden wir die Änderungen natürlich adressieren."
Die Presse sieht das Geschäftsmodell der Vergleichsportale allerdings keineswegs bestätigt. Die FAZ titelt: "Dieses Urteil hat es in sich: Das Vergleichsportal Check 24 muss künftig seine Kunden vor dem Online-Abschluss einer Versicherung besser beraten." Die TAZ formuliert: "Kunden wissen oft nicht, dass Vergleichsportale keine neutralen Ergebnisse anzeigen. Nach einem Urteil des Landgerichts München müssen viele Anbieter nun nachbessern." So unterschiedlich kann die Interpretation eines Urteils ausfallen.
Auf den Hinweis von VWheute, dass viele Medien im Urteil eine Niederlage für Check24 sehen, antworteten die Preisvergleicher: "[...] Es ist egal, was die von Ihnen zitierten Medien schreiben. Ebenso wie sie waren die Vertreter nicht vor Ort, kennen die Vorgeschichte und natürlich auch das Urteil nicht, denn es gibt die Urteilsbegründung noch nicht, sondern erst in einigen Wochen." VWheute war allerdings beim Prozess vor Ort und hat mit Beteiligten gesprochen. (vwh/mv)
Bild: Die Check24-Geschäftsführer Henrich Blase (links) und Christoph Röttele (rechts) (Quelle: usk)
Gerichtsurteil · BVK · Check24 · Michael H. Heinz
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