Märkte & Vertrieb

Agile erlebt bei Versicherern einen Aufschwung

Von VW-RedaktionTagesaktuelle Informationen und Neuigkeiten aus der Versicherungsbranche. Alle Nachrichten des Tagesreports auch als Newsletter abonnierbar.
Von Michał Trochimczuk. Führende europäische Versicherer verwenden heutzutage immer öfter Agile bei der Realisierung ihrer Projekte. Die flexible Arbeitsmethode, welche bereits zu Beginn des 20. Jahrhunderts in produzierenden Unternehmen zur Qualitätsbesserung verwendet wurde, wird nicht nur in der IT- und Versicherungsbranche, sondern auch in vielen anderen Bereichen weltweit immer beliebter.
Dabei hilft Agile nicht nur bei der Realisierung eines Projekts. Ihr Hauptvorteil besteht im Minimieren des Risikos, was das Scheitern von Projekten betrifft, sowie in der schnellwirkenden Implementierung signifikanter Veränderungen. Der Schlüssel zum Erfolg dieser Methode ist die Fähigkeit, Projektumfang sowie Methoden zur Umsetzung wegen sich ändernder Prioritäten und Geschäftsbedingungen kontinuierlich anzupassen. Sie macht das "klassische" Projektmanagement flexibler und schlanker.
Generell beruht die agile Arbeitsweise auf zwölf Prinzipien, welche im agilen Manifest verankert sind. Zu den Grundlagen gehören sowohl die interne Kommunikation im Team, als auch der ständige Kontakt mit dem Kunden. Die Unterteilung des Projekts erfolgt in regelmäßige, zwei bis vier Wochen andauernde Arbeitsphasen (Sprints) mit festgelegten Aufgaben und einem abschließenden Zusammentreffen. Diese Aufgaben werden dabei aus einer schon vorher festgelegten Liste mit zu erledigenden Aufgaben nach Wichtigkeit sortiert und den Teammitgliedern zugeteilt. Eine regelmäßige Berichterstattung sowie die Planung wichtiger Veränderungen machen die Vorgehensweise im Vergleich zum traditionellen Kaskadeverfahren Waterfall nicht nur deutlich günstiger, das Projekt wird dadurch auch mehr als doppelt so oft pünktlich realisiert.
Obwohl die Vorteile der Agile-Methode unbestreitbar sind, ist diese nur ein Ansatz von vielen verschiedenen. Welcher methodische Ansatz wirklich am sinnvollsten ist, hängt sehr oft vom Unternehmen sowie vom jeweiligen Team ab. Viele Unternehmen sind derzeit noch nicht bereit dafür, Agile bei ihren Projekten zu verwenden. Eine der Hauptursachen dafür ist der große Unterschied zwischen den Schlüsselwerten von Agile und der Organisationskultur ihres Unternehmens. Bei der flexiblen Arbeitsmethode müssen alle Team-Mitglieder über die Ermächtigung verfügen, laufende Projektentscheidungen selbst zu treffen und Verantwortung für die Folgen zu übernehmen.
Hierbei steigt zwar automatisch die Arbeitsmotivation, macht den Erfolg jedoch gleichzeitig abhängig vom schwächsten Teammitglied. Viele Unternehmen sind für solche Veränderungen noch nicht bereitet. Sie lassen auch die nicht so wichtigen Entscheidungen ausschließlich von den wenigen leitenden Mitarbeitern treffen, was am Ende häufig zu einer erheblichen Verringerung der Produktivität führt. Dennoch kann die Agile-Methode generell bei allen Unternehmen eingeführt werden. Mit welchen Schwierigkeiten das verbunden ist, hängt jedoch von jedem Unternehmen selbst ab.
Bild: Michał Trochimczuk ist Managing Partner bei Sollers Consulting (Quelle: Sollers)
Sollers · Agile
Auch interessant
Zurück
18.04.2019VWheute
Sollers verstärkt sich perso­nell und baut Angebot in Öster­reich aus Zum 1. Mai 2019 wird Grzegorz Obszański die Aktivitäten von Sollers Consulting …
Sollers verstärkt sich perso­nell und baut Angebot in Öster­reich aus
Zum 1. Mai 2019 wird Grzegorz Obszański die Aktivitäten von Sollers Consulting in Österreich leiten. Gleichzeitig erweitert der IT-Dienstleister sein Angebot in Österreich.
08.04.2019VWheute
Israe­li­sche Insur­techs zu Besuch bei Sollers Consul­ting Als Software-Implementierer befindet man sich ständig auf der Suche nach dem neuen IT-Hit…
Israe­li­sche Insur­techs zu Besuch bei Sollers Consul­ting
Als Software-Implementierer befindet man sich ständig auf der Suche nach dem neuen IT-Hit. Das ist auch bei Sollers nicht anders, da aber selbst die wackeren Warschauer nicht überall sein können, haben sie sich zehn …
26.03.2019VWheute
Neue Wege im Scha­den­ma­nage­ment Das Schadenmanagement kann zum wichtigen Differenzierungsmerkmal werden, wenn der Kunde durch einen transparenten …
Neue Wege im Scha­den­ma­nage­ment
Das Schadenmanagement kann zum wichtigen Differenzierungsmerkmal werden, wenn der Kunde durch einen transparenten und schnellen Prozess positiv überrascht wird. Die Realität sieht jedoch oft anders aus und der Kunde erlebt die Prozesse in der …
01.03.2019VWheute
Neue Arbeits­welt: Versi­cherer und agile Manager ein Wider­spruch? Digital, disruptiv und dekonstruiert. So lautet der Dreisprung zu Fragen, wie in Z…
Neue Arbeits­welt: Versi­cherer und agile Manager ein Wider­spruch?
Digital, disruptiv und dekonstruiert. So lautet der Dreisprung zu Fragen, wie in Zukunft die Arbeit organisiert und gemanagt wird. Spaltet sich der Arbeitsmarkt der Zukunft auf? Schlecht ausgebildete Mini-Jober o…
Weiter