3 Editorial
Trends & Innovationen
6 Schadenprisma
Unruhen in den USA verursachen Rekordschäden
10 Kommentar
Carina Götzen, Meyerthole Siems Kohlruss
Vanessa Scheffel, Teampartnerin Ergo
12 Kurzmeldungen
14 Politische Halbjahresbilanz
Branchenthemen im Schatten von Corona
Schlaglicht
16 Strategieoffensive
Versicherer setzen endlich ihre digitale Energie frei
20 Adesso-Vorstand Stefan Riedel
über die neue Schnelligkeit der Insurance-Industrie
24 End-to-End-Prozesse
Hat die viel diskutierte Kundeninteraktion den Härtetest bestanden?
28 Wissenschaftliche Analyse
Tektonische Bewegungen in den Geschäfts- und
Organisationsmodellen etablierter Player
36 Fit dank App
Digitale Gesundheitsprogramme auf dem Vormarsch
Unternehmen & Management
40 Historisch gewachsen
Eine Zeitgeschichte aus 200 Jahren Gothaer
44 Doppelinterview
Gothaer-Chef Oliver Schoeller und sein Vorgänger Karsten Eichmann sprechen
über positive Signale in schwierigen Zeiten
46 Vom Wunderkind zum Spitzenmann
Der rasante Karriereweg von Axa-Chef Thomas Buberl
48 Europa-Umfrage
Wo Versicherer den Strukturwandel erwarten
50 Fallstudie
HDIs Online-Vertrieb nah betrachtet
52 Bilanzen
Märkte & Vertrieb
60 Unkalkulierbares kalkulieren
Wie Pandemien unter Kontrolle gebracht werden können
bewertet Zurichs Risikochefin Katja Pluto im exklusiven Gastbeitrag
64 Achtung, Hurrikans
Rückversicherer stehen vor einer schweren Sturmsaison
68 Kraftfahrt im Umbruch
Gen-Re-Manager Marco Morawetz analysiert die dringlichsten Entwicklungen
70 Dickes Minus
Kennzahlen des Coronaschocks für die Assekuranz
72 Asset Management
CDS-Indizes im Check
74 Rechtskolumne
Rechte des Vertreters bei Maklereinbruch
Politik & Regulierung
76 Heiße Debatte
Wo das Landgericht Mannheim im „Corona-Urteil“ vom 29. April
wichtige Punkte außer acht ließ
80 Progressive Modeling
Aon wagt den Blick in die ferne Zukunft
84 Quizzen und Wissen
Weiterbildung für den Vermittler via Lern-App
88 Nachhilfestunde am Laptop
Webinare liefern nicht immer den gewünschten Erkenntnisgewinn
92 Deckungskonzepte bei Cyberpolicen
Der Verzicht auf technische Obliegenheiten und seine Folgen
94 Vereinheitlichung geplant
Bafin konsultiert Rundschreiben-Entwurf zu Gruppenversicherungsverträgen
Köpfe & Positionen
98 Im Profil
Ronald van het Hof, Hauptbevollmächtigter
Euler Hermes Deutschland
100 Karrieren
102 VW Intern
Impressum