3 Editorial
TRENDS & INNOVATIONEN
6 Schadenprisma Februar 2020
Coronavirus infiziert die Weltwirtschaft
10 Kommentare
Michael Stanczyk, Redaktionsleiter
Marcel Armon, Hendricks
14 Kurzmeldungen
SCHLAGLIcHT
18 Umdenken im Vertrieb
Warum der klassische Vermittler seine Zukunft
nicht dem Schicksal überlassen darf
22 Gerd Billen, Staatssekretär Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
über den Provisionsdeckel und die Notwendigkeit eines Aufsichtswechsels
26 Finanzberater ganz forsch
Ansprüche der Powerseller an Arbeitgeber steigen
28 Blockchain, KI, IoT
DFV-Vertriebsvorstand Stephan Schinnenburg skizziert das Bild des voll vernetzten Maklers
30 Olaf Bläser, Vorstandsmitglied Ergo
über Marktvergleiche in einem harten Geschäft
32 Zwei Welten vereint
Persönliche Beratung mit digitalen Lenkhilfen
Unternehmen & Management
36 Der Fall Thomas Cook
Eine Schadenbilanz
42 Kunstversicherung
Wie lukrativ ist das Geschäft wirklich?
46 Hepster-Gründer im Doppelinterview
Christian Range und Alexander Hornung über den Bedarf nach situativen Policen
50 Robo Advisors
Vermögensverwaltung zwischen Hype und Hoffnung
54 Exchange Traded Funds
Auf die richtige Auswahl kommt es an
Märkte & Vertrieb
56 Schadenregulierung unter Innovationsdruck
Autoversicherer tüfteln an ihrer Servicequalität
60 Gesundheitswesen im Wandel
Ambient Assisted Living als Geschäftstreiber für die Krankenversicherungsbranche
66 Plattformökonomie
Potenziale und Risiken des Cloud Computing
68 Rechtskolumne
Rückzahlungsklauseln in Starthilfevereinbarungen
Politik & Regulierung
70 Problemzone Image
Versicherern fällt es schwer, den wahren Wert von Berufsunfähigkeitsprodukten zu vermitteln
74 Zwei Experten, zwei Perspektiven
Stefan Holzer, Mitglied der Geschäftsleitung Swiss Life
Deutschland; und Tobias Strübing, Fachanwalt für Versicherungsrecht bei Wirth Rechtsanwälte, analysieren den BU-Markt
78 Gesetz zur Musterfeststellungsklage
Worauf sich die Versicherer nach dem VW-Abgasskandal gefasst machen müssen
82 Expert
Der britische EU-Austritt und seine finalen Folgen für den Insurance-Sektor
88 Business-Case Diversität
„Charta der Vielfalt“-Experte Stephan Dirschl warnt vor Organisationskulturen, die sich über Nacht verändern
KÖPFE & POSITIONEN
94 Im Profil
Patrick Frost, Chief Executive Officer Swiss Life
98 Karrieren
100 Branchenszene
Pflichtaufgaben
102 VW Intern
Impressum